Política de privacidad

1. Visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar de lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección «Información sobre la parte responsable (denominada “responsable del tratamiento” en el GDPR)» de esta Política de privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recogemos sus datos cuando usted los comparte con nosotros. Puede tratarse, por ejemplo, de información que introduzca en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que usted consienta su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo, o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que solicitarla archivados en cualquier momento sin tener que pagar por ello. También tiene derecho a exigir que se rectifiquen o supriman sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo futuro tratamiento de datos. Además, tiene derecho a exigir que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo de control competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre esta u otras cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos más abajo.

2. Alojamiento

Estamos alojando el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Amazon Web Services (AWS)

El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo (en lo sucesivo, «AWS»).

Cuando visite nuestro sitio web, sus datos personales serán procesados en los servidores de AWS. Esto también puede dar lugar a la transferencia de datos personales a la sociedad matriz de AWS en Estados Unidos. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Para más detalles, consulte:
https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Datos de AWS:
https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

AWS se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en una representación de nuestro sitio web que sea lo más fiable posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la DADTG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos normas europeas de protección de datos. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor a través del siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de acuerdo con el GDPR.

únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y la presente declaración de protección de datos y la presente declaración de protección de datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recogemos, así como los fines para los que los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

Heat Transfer Technology AG
Gotthardstrasse 27
6302 Zug
Schweiz

Dirección de correo electrónico:
office@htt-ag.com

Impressum:
https://www.htt-ag.com/de/impressum/

Teléfono:
+41 (0)31 310 2400

E-mail:
office@htt-ag.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que la finalidad para la que fueron recogidos deje de ser aplicable. Si presenta una solicitud justificada de de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de retención fiscal o comercial). En este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 (1) DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su terminal (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento de consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6(1)(b) GDPR. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) GDPR. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) GDPR. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el ámbito de nuestras actividades empresariales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Sólo revelamos datos personales a externos si es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el Art. 6 (1)(f) GDPR, o si otra base jurídica permite la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo es posible previo consentimiento expreso por su parte. Usted también puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos específicos; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

CUANDO LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RPPD, USTED TIENE DERECHO A DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD. SI REGISTRA UNA OPOSICIÓN, NOSOTROS DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS PROPORCIONARLE PODAMOS ALEGAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES JUDICIALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. SEGÚN EL ART. 21(1) GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES A EFECTOS DE DICHA DATOS PERSONALES A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD EN CUALQUIER MOMENTO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADA A DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA. (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21(2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de control competente, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio, lugar de trabajo o en el que se encuentren. de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una denuncia es independiente de cualquier otro procedimiento procedimientos administrativos o judiciales disponibles como recursos legales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le transmitan a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si usted exigir la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente factible.

Información, rectificación y supresión de datos

En el ámbito de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos en cualquier momento. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o erradicados. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones al tratamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Mientras dure esta investigación, tiene derecho a exigir que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de los mismos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reclamación legal de sus derechos. Si ya no necesitamos sus datos personales y los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción con arreglo al art. 21(1) GDPR, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. ponderarse entre sí. Mientras no se haya determinado de quién son los intereses que prevalecen, usted tiene el derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -con excepción de su archivo-sólo podrán tratarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público alegadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies de origen) o por terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago). Las cookies tienen funciones muy diversas. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies requeridas para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TDDDG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En esta política de privacidad puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Consentimiento con Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y para documentar esto de una manera que cumpla con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante "Cookiebot").

Cuando usted entra en nuestra página web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y proporcionarle otras explicaciones sobre el uso de cookies. Cookiebot almacenará entonces una cookie en su navegador para identificar el consentimiento que usted ha dado o su revocación. Los datos recogidos de esta manera se almacenan hasta que usted nos solicite que los eliminemos, eliminemos la propia cookie de Cookiebot o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenan los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se ven afectadas.

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6(1)(c) GDPR.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos del usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo que ha permanecido en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al respectivo dispositivo final del usuario. No se produce una asignación a un ID de usuario.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa será transmitida a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y abreviada allí sólo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar que Google registre y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Tratamiento de datos contractuales

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa . (sitio web: https://www.hotjar.com).

Hotjar es una herramienta utilizada para analizar sus patrones de usuario en este sitio web. Hotjar nos permite, por ejemplo, registrar sus movimientos de ratón y de desplazamiento, así como sus clics. Durante este proceso, Hotjar también tiene la capacidad de determinar cuánto tiempo permaneció su cursor en una posición determinada. Basándose en esta información, Hotjar compila los llamados Heatmaps, que permiten determinar qué partes del sitio web revisa con preferencia el visitante del sitio web.

También podemos determinar cuánto tiempo ha permanecido en una página de este sitio web y cuándo la abandonó. También podemos determinar en qué momento suspendió la introducción de datos en un formulario de contacto (los denominados embudos de conversión).

Además, Hotjar puede utilizarse para obtener información directa de los visitantes del sitio web. El objetivo de esta función es mejorar la oferta del operador del sitio web.

Hotjar utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus pautas de uso (por ejemplo, cookies o la implantación de huellas dactilares de dispositivos).

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones). Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido su consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios para optimizar tanto la presentación de la web como las actividades publicitarias del operador.

Desactivación de Hotjar

Si desea desactivar el registro de datos por parte de Hotjar, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones que se indican debajo del mismo:
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Ten en cuenta que tendrás que desactivar Hotjar por separado para cada navegador y cada dispositivo.

Para obtener información más detallada sobre Hotjar y los datos que se registran, consulte la Declaración de privacidad de datos de Hotjar en el siguiente enlace:
https://www.hotjar.com/privacy

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Esto nos permite saber, por ejemplo, cuándo se han visto las páginas y de qué región proceden. Además, recogemos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, remitente, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios, con el fin de optimizar la oferta web y la publicidad del operador. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

Para el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. Su dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no se le pueda asignar claramente.

Hostin

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan.

Anuncio Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de promoción online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). También es posible publicar anuncios orientados en función de los datos del usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a los respectivos clics.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí:
https://policies.google.com/privacy/frameworks y
https://business.safety.google/controllerterms/

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

API de conversión de Facebook

Hemos integrado la API de conversión de Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. No obstante, según la información facilitada por Facebook, los datos registrados también se transmiten a Estados Unidos y a otros países no pertenecientes a la UE ni a la EEE.

La API de conversión de Facebook nos permite registrar las interacciones de los visitantes de nuestro sitio web con nuestro sitio web y compartir esta información con Facebook para mejorar el rendimiento promocional con Facebook.

Para ello, se rastrean, en particular, la hora a la que accedió al sitio, el sitio web al que accedió, su dirección IP y su agente de usuario, así como, si procede, otros datos específicos (por ejemplo, los productos adquiridos, el valor de la cesta de la compra y la divisa). Para obtener una visión completa de los datos rastreados, visite:
https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters

El uso de este servicio se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Secc. 1 lit. a GDPR y § 25 Secc. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Si se recopilan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y si se comparten con Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín

Irlanda seremos responsables conjuntos del tratamiento de sus datos, es decir, somos los responsables del tratamiento (Art. 26 GDPR). Esta responsabilidad compartida se limita exclusivamente al registro de sus datos y su intercambio con Facebook. El tratamiento que tiene lugar después de que los datos se hayan compartido con Facebook no forma parte de esta responsabilidad compartida. Las obligaciones de responsabilidad compartida se han documentado en un acuerdo sobre tratamiento conjunto. El texto concreto de este acuerdo puede consultarse en:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes solicitar información sobre tus derechos como interesado (por ejemplo, solicitud de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente a Facebook. Si nos reclama algún derecho como interesado, estamos obligados a remitir su solicitud a Facebook.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para más detalles, visite:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

En la política de privacidad de datos de Facebook encontrarás información adicional relativa a la protección de tu privacidad:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/https://de-de.facebook.com/about/privacy/

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

LinkedIn Insight Tag

Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. Este servicio lo presta LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Tratamiento de datos por la etiqueta LinkedIn Insight

Utilizamos la etiqueta LinkedIn Insight para obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Una vez que un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar los datos ocupacionales clave (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector, cargo) de los visitantes de nuestro sitio web para ayudarnos a dirigir mejor nuestro sitio al público pertinente. También podemos utilizar las etiquetas LinkedIn Insight para medir si los visitantes de nuestros sitios web realizan una compra o llevan a cabo otras acciones (medición de la conversión). La medición de conversiones también puede realizarse entre dispositivos (por ejemplo, de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag también cuenta con una función de retargeting que nos permite mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del mismo. Según LinkedIn, no se produce ninguna identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn a través de dispositivos) se convierten en hash (seudónimo). Los identificadores directos de los usuarios de LinkedIn son eliminados por LinkedIn al cabo de siete días. Los datos seudonimizados restantes se eliminarán en un plazo de 180 días.

Los datos recogidos por LinkedIn no pueden ser asignados por nosotros como operador del sitio web a personas concretas. LinkedIn almacenará los datos personales recogidos de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE.UU. y los utilizará para sus propias actividades promocionales. Para más detalles, consulte la política de privacidad de LinkedIn en
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Base jurídica

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones). Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido su consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en realizar promociones publicitarias eficaces que incluyan la utilización de medios sociales.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

Objeción al uso de LinkedIn Insight Tag

Puede oponerse a que LinkedIn analice el comportamiento de los usuarios y la publicidad dirigida en el siguiente enlace:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de su información personal con fines promocionales en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule la información recopilada en nuestro sitio con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio.

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

6. Plug-ins y herramientas

Vimeo

Este sitio web utiliza plug-ins del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE.UU.

Si visita una de las páginas de nuestro sitio web en la que se ha integrado un vídeo de Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. En consecuencia, el servidor de Vimeo recibirá información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también ocurrirá si usted no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta en Vimeo. La información registrada por Vimeo se transmitirá al servidor de Vimeo en Estados Unidos.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite que Vimeo asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

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La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea y, según Vimeo, en "intereses comerciales legítimos". Los detalles pueden consultarse aquí:
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Para más información sobre cómo Vimeo trata los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de Datos de Vimeo en:
https://vimeo.com/privacy

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada con arreglo al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711

Leadinfo

Hemos integrado Leadinfo en este sitio web. El proveedor es Leadinfo / Team.Blue GmbH, Bunsenstr. 19, 40215 Düsseldorf (en lo sucesivo, "Leadinfo").

Leadinfo nos permite registrar las visitas a nuestro sitio web de miembros de otras empresas. Para ello, la dirección IP del visitante del sitio web se compara con las direcciones IP de las empresas almacenadas en la base de datos de empresas de Leadinfo. Si se trata de la dirección IP de una empresa, se registrará esta visita y el comportamiento del usuario. Las direcciones IP que no están en la base de datos de Leadinfo se eliminan inmediatamente, lo que significa que Leadinfo ignora las visitas a sitios web de particulares.

Leadinfo se utiliza sobre la base del Art. 6 (1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en registrar las visitas de las empresas a nuestro sitio web y su comportamiento como usuarios. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor en
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